Política de Privacidad
Última actualización: 25 de Junio de 2024
1. Información General
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable del Tratamiento
- Denominación: Renovaciones Pro S.L.
- Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º A, 28013 Madrid, España
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 234 5678
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de presupuesto y consultas
- Prestación de servicios de renovación contratados
- Comunicación comercial sobre nuestros servicios (previa autorización)
- Gestión de cursos de formación
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios web
3. Base Jurídica
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Asesores legales y fiscales
- Organismos públicos cuando sea legalmente requerido
- Entidades financieras para la gestión de pagos
5. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante:
- Clientes: Durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
- Prospectos: Hasta 2 años desde el último contacto
- Newsletter: Hasta que revoque el consentimiento
- Datos web: Según se indica en nuestra política de cookies
7. Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse por escrito a:
- Email: [email protected]
- Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 3º A, 28013 Madrid
Deberá acreditar su identidad adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
8. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, pérdida o destrucción
- Tratamiento no autorizado
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.
11. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser modificada. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 234 5678
- Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º A, 28013 Madrid, España